Quiz Kommas no 5

Pertanyaan :

Jika personalisasi pengalaman situs web pelanggan merupakan faktor kunci keberhasilan, maka proses pembuatan profil elektronik untuk melacak pelaku situs web pengunjung diperlukan. Apakah Anda setuju atau tidak setuju dengan pernyataan ini? Jelaskan jawabanmu.

Jawab :
Saya setuju, karena suatu situs web yang mencapai keberhasilan adalah situs yang sering dikunjungi oleh pengunjung yang akan mendapat tempat atau urutan pertama jika pengunjung mencari kata kunci dari situs tersebut. Dan untuk mengetahui berapa banyak pengunjung yang mengunjungi suatu situs dapat dilihat dari profil pengunjung. Data profil pengunjung dapat dilihat dimana saja dan akan dianalisis untuk pembuatan profil elektronik. Namun, tidak semua situs web memiliki perlindungan privasi yang kuat, hal tersebut memungkinkan terjadinya kejahatan dunia maya atau cyber crime. Maka dari itu, suatu web seharusnya dapat melindungi privasi pengunjung agar tidak terjadi kejahatan yang tidak diinginkan.

 Apakah Anda akan melakukannya sendiri, dan apakah Anda akan melakukan outsourcing ke pengembang web atau perusahaan hosting? Mengapa?
Untuk mengembangkan bisnis e-commerce yang sukses, persyaratan toko web ini harus diimplementasikan oleh perusahaan atau web store layanan hosting.
1. Mengembangkan toko web
– Membangun
Desain situs web
Situs desain template
Desain layanan pelanggan
Situs web hosting
– Pasar
Halaman iklan web
Email promosi
Iklan web pertukaran dengan afiliasi situs
Mesin pencari pendaftaran dan optimasi
2. Melayani pelanggan Anda
– Melayani
Halaman web yang dipersonalisasi
Katalog multimedia dinamis
Mesin pencari katalog
Perawatan belanja terpadu
– Transaksi
Proses pesanan yang fleksibel
Kredit dan pengolahan
Pengiriman dan perhitungan pajak
Pemberitahuan pesanan e-mail
– Mendukung
Situs web online
Perbaikan e-mail pelanggan
Kelompok diskusi e-mail layanan pelanggan dan chat room
Link ke situs terkait
3. Mengelola toko web
– Mengelola
Statistik penggunaan situs web
Laporan penjualan dan inventaris
Manajemen akun pelanggan
Link ke sistem akuntansi
– Beroperasi
24×7 situs web hosting
Dukungan teknis online
Kapasitas jaringan terukur
Redudant servis dan power
– Melindungi
Perlindungan password pengguna
Pemrosesan pesanan enerypted
Administrasi situs resmi enerypted
Firewall jaringan dan monitor keamanan

Jawab :
Saya tidak akan melakukan sendiri, melainkan saya akan bekerja sama dengan pengembang web. Karena, web akan lebih terjaga jika dilakukan atau dipegang oleh pengembang web yang tentu sudah ahlinya. Karena di dalam web tersebut terdapat privasi pelanggan yang harus dilindungi. Saya juga akan melakukan kerja sama dengan programmer, supaya jika web tersebut di hacker oleh pelaku yang tidak bertanggung jawab, maka programmer akan dengan cepat melakukan tindakan dari kejadian tersebut. Sehingga, privasi pelanggan dapat terjaga dengan baik.

Print Friendly, PDF & Email

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *